Condiciones de envío

  1. REALIZACIÓN DE UN PEDIDO

Para la adquisición de un producto, es necesario ostentar la condición de Usuario, para lo que es necesario haberse registrado previamente o durante el proceso de compra.

El producto o los productos objeto de contratación tendrán incorporada la siguiente información:

  1. Características
  2. Forma de pago
  3. Precio e impuestos
  4. Gastos y condiciones de entrega
  5. Condiciones de validez de la oferta, en su caso.

El valor del pedido mínimo será de XX€ para envíos a la Península Ibérica y XX€ para envíos a Baleares No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Envío gratis a partir de XX€ en Madrid capital (no alrededores) XX€ en Península y XX€ en Baleares.

****************** DEFINIR AQUÍ CONDICIONES ESPECIALES DE ENVIO. SI HACEN PEDIDOS UN SABADO O DOMINGO… CUANDO SE ENVIAN. PLAZOS DE ENTREGA; ETC.

CASA OLIVER confirmará la aceptación enviando al Usuario un e-mail con la confirmación de envío, solo en este momento quedará formalizado el contrato entre el Usuario y CASA OLIVER

Los plazos de aprobación del pago varían en función de la forma de pago. En ningún caso CASA OLIVER será responsable del plazo de aprobación de su pago.

CASA OLIVER de conformidad con lo previsto en el artículo 27.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, hace constar expresamente que archivará el documento electrónico en el que se registre la contratación del Servicio, que será formalizado en idioma español.


Una vez realizado el pedido se enviará una factura a los datos de contacto facilitados por el Usuario.

En el caso de que el pago no sea aceptado por cualquier motivo, se informará al Usuario, quedando anulado el proceso de realización del pedido, debiendo volver a realizarse. CASA OLIVER no será responsable en ningún caso de las consecuencias que pudiera tener para el Usuario la anulación del pedido.

  1. ENTREGA

Los pedidos le serán entregados en la dirección que el Usuario indique. La entrega a domicilio está garantizada en la península y las Islas Baleares. No se realizan pedidos a las Islas Canarias.

Los envíos a la Península se realizarán en xxh / xxh laborables, mientras que los envíos a las Islas Baleares se realizarán en xxh.

Los horarios de entrega son los siguientes:

  • Pedidos recibidos antes de las 12 am del día en curso: entrega en xx/xx horas laborables.
  • Pedidos recibidos después de las 12 pm del día en curso: entrega en xx/xx horas laborales.

Los pedidos realizados a partir de las 12:30 del jueves (envío normal) saldrán enviados el lunes de la siguiente semana.

El horario de entrega habitual será antes de las 13:30h del siguiente día hábil, entregando de Martes a Viernes.

Ofrecemos también la opción de entregar el pedido en Sábado (excepto para pedidos realizados entre las 12:00h del Viernes y las 00:00h del Domingo), con un coste adicional, para entregas en Península. 

CASA OLIVER facilitará número de seguimiento y enlace para poder seguir el pedido en línea.

La logística del transporte se realiza con la empresa SEUR S.A, servicio FRÍO. CASA OLIVER no es responsable de los fallos en la entrega que pudieran deberse a culpa o negligencia de la empresa de mensajería encargada de gestionar la misma.

  1. PRECIOS

Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente mientras estén visibles en la Página Web durante la sesión abierta y limitados a las existencias disponibles. Al precio deberán sumársele los gastos de entrega, que se facturan al final del pedido en suplemento del precio de los productos seleccionados, los cuales serán asumidos por el Usuario.

Los gastos de envío están incluidos en el precio en compras a partir de xx€ para ALZIRA Y ALREDEDORES, xx€ para Península y xx€ para Islas Baleares. Para compras inferiores, los gastos de envío son: x€+IVA en Península y x€+IVA Islas Baleares. Para recibir el producto en Sábado (opción disponible en Península), los gastos de envío son x€ + IVA. 

Sobre los precios fijados se aplicará las tasas, impuestos o gravámenes, que en cada momento estén vigentes y deban aplicarse legalmente.

CASA OLIVER se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, respetando en todo caso las tarifas en vigor de los pedidos preexistentes.

CASA OLIVER se reserva el derecho a aplicar descuentos, bonos-descuento o cualesquiera otras promociones para la adquisición de sus productos. Las condiciones para beneficiarse de estas promociones serán las que en cada caso se detallen las mismas.

Condiciones de devolución

Tal y como se indica en los apartados 6 y 7 de las condiciones-generales el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que tengan por objeto el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. No obstante, conforme a la política de calidad implantada por CASA OLIVER, se desarrolla la política de devoluciones detallada en el punto 7.

En caso de se cumplan los requisitos para una devolución deberá contactar por email a la dirección casaoliver@casaoliver1935.es para abrir una incidencia y determinar si procede o no la devolución.

La Dirección.
20 abril 2021.